"Sitem Google'da çıkmıyor" iki ayrı sorundur
Bu cümle iki farklı durumu anlatabilir. Birincisinde sayfa Google'ın dizininde hiç yoktur; arama ne olursa olsun çıkmaz. İkincisinde sayfa dizindedir ama aradığınız kelimede üst sıralara gelmez. İlki teknik bir dizine ekleme sorunudur, ikincisi içerik, rekabet ve otorite sorunudur. Çözümleri birbirine benzemez.
O yüzden ilk iş, hangi durumda olduğunuzu ayırmak. Search Console'daki URL Denetleme aracına sayfanın adresini yazın. Araç sayfanın dizinde olup olmadığını, Google'ın onu en son ne zaman taradığını ve hangi standart adresi seçtiğini gösterir2. Sayfa dizindeyse bu yazının geri kalanı size göre değil; sorun sıralamadadır ve SEO çalışmasının içerik tarafına bakmak gerekir. Sayfa dizinde değilse okumaya devam edin.
Şunu da baştan bilin: Google, kurallarına uyan bir sayfayı bile taramayı, dizine eklemeyi ya da sonuçlarda göstermeyi garanti etmez; işlediği her sayfayı da dizine eklemez3.
Rapora bakmadan önce önemli sayfaların listesini çıkarın
Sayfa dizine ekleme raporu "dizine eklenmemiş 1.240 sayfa" gibi büyük bir rakamla açılabilir. Bu rakam tek başına alarm sebebi değildir. Bir e-ticaret sitesinde filtre ve sıralama parametreli adresler, sayfalama, eski kampanya sayfaları bu sayının büyük kısmını oluşturabilir. Google da çoğu sitede dizine eklenmemiş birkaç sayfa bulunacağını, ama önemli sayfaların tümünün dizinde olması gerektiğini yazıyor1.
Bu yüzden rapora girmeden önce, dizinde olması gereken sayfaların listesini kendiniz çıkarın: ana sayfa, hizmet ve kategori sayfaları, en çok satan ürünler, yayımlanmış yazılar. Sonra raporu bu listeye göre okuyun. Listedeki bir sayfa dizinde değilse sorun vardır. Listede olmayan bir filtre adresi dizinde değilse büyük ihtimalle her şey yolundadır.
Bizim teknik denetimlerimiz de bu sırayla başlar. Rapordaki toplam sayıyı değil, önemli sayfaların durumunu raporluyoruz.
Nedenler üç gruba ayrılır
Raporda onlarca neden görünebilir. Hepsi aynı aciliyette değildir. Aşağıdaki gruplama, hangisine ne zaman dokunacağınızı ayırmak için.
| Grup | Rapordaki neden | Ne yapılır |
|---|---|---|
| Dokunma | Doğru standart etikete sahip alternatif sayfa | Hiçbir şey; sayfa dizindeki standart sayfayı doğru gösteriyor1 |
| Dokunma | Yönlendirmeli sayfa | Yönlendirme bilerek yapıldıysa hiçbir şey1 |
| Dokunma | Bulunamadı (404), kaldırılmış sayfada | Olduğu gibi kalır1; sayfa taşındıysa bu satır "Düzelt"e girer, 301 verilir1 |
| Dokunma | URL "noindex" olarak işaretlenmiş, bilerek | Hiçbir şey |
| Düzelt | Sunucu hatası (5xx) | Sunucu ve barındırma tarafı hemen incelenir |
| Düzelt | Yönlendirme hatası | Zincir ya da döngü kırılır |
| Düzelt | URL, robots.txt tarafından engellendi (önemli sayfada) | Engel kaldırılır |
| Düzelt | URL "noindex" olarak işaretlenmiş (önemli sayfada, yanlışlıkla) | Etiket kaldırılır |
| Yorumla | Tarandı: Şu anda dizine eklenmiş değil | Sayfanın içeriği ve gerekliliği sorgulanır (§04) |
| Yorumla | Bulundu: Şu anda dizine eklenmiş değil | Tarama kapasitesi ve iç bağlantılar incelenir (§04) |
| Yorumla | Soft 404 | Sayfa gerçekten boşsa 404, değilse içerik (§05) |
| Yorumla | Kopya, Google kullanıcıdan farklı bir standart sayfa seçti | Seçilen ve beyan edilen standart karşılaştırılır (§06) |
"Kullanıcı tarafından seçilen standart sayfa olmadan kopya" durumunda Google başka bir sayfayı standart olarak seçmiştir ve bu kopyayı Arama'da göstermez1. Önemsiz bir kopya için bunun sakıncası yok; ama kopya sayılan sayfa önemli sayfalar listenizdeyse, Google'ın neden başka bir adresi seçtiğine bakmak gerekir.
"Tarandı" ile "Bulundu" arasındaki fark
İki durumun adları birbirine benziyor, ama farklı şeyler söylüyorlar.
Tarandı: Şu anda dizine eklenmiş değil. Google sayfayı ziyaret etmiş, okumuş ve dizine eklememeye karar vermiş1. Sayfa ileride eklenebilir de eklenmeyebilir de; Google bu adresi taramaya yeniden göndermenize gerek olmadığını yazıyor1. Google, dizine eklemeyi engelleyebilecek yaygın sorunlar arasında düşük içerik kalitesini de sayıyor3.
Burada akla ilk gelen ama işe yaramayan hamle, aynı adres için URL Denetleme aracından tekrar tekrar "Dizine eklenmesini iste" düğmesine basmak. İstek dizine eklemeyi garanti etmez ve günlük bir sınırı vardır2. Google sayfayı zaten okumuş ve bir karar vermiş; sorun taramada değil, sayfanın kendisinde.
Bu durumdaki bir sayfaya bakarken sorduğumuz soru şu: Bu sayfa neden var? Başka bir sayfanın neredeyse aynısıysa birleştirilir ve eski adres yenisine yönlendirilir. İçeriği inceyse, yani okura arama sonuçlarında zaten görebileceğinden fazlasını söylemiyorsa, ya derinleştirilir ya da kaldırılır. Bu soruya cevap veremediğimiz sayfayı dizine sokmaya çalışmıyoruz.
Bulundu: Şu anda dizine eklenmiş değil. Google adresi biliyor ama henüz ziyaret etmemiş1. Raporda son tarama tarihi bu yüzden boş görünür. Google bu durumun tipik sebebi olarak, taramanın siteyi aşırı yükleyeceğini öngörüp ertelemesini gösteriyor1. Google'ın gerekçesi sitenin taşıyabileceği yük olduğu için bu durum en çok, çok sayıda adres üreten sitelerde önem kazanır. Bakılacak yerler: sunucunun yanıt hızı, sitenin önemsiz adres üretip üretmediği (sonsuz filtre kombinasyonları gibi) ve önemli sayfaların iç bağlantılarla yeterince güçlü bağlanıp bağlanmadığı.
Grafik verisini tablo olarak göster
| Cevap | Sonraki adım |
|---|---|
| Soru | Sayfa önemli sayfalar listesinde mi? |
| hayır | Büyük ihtimalle sorun yok |
| evet | Soru: Rapordaki neden hangi grupta? |
| Dokunma | Standart ve yönlendirme doğru mu, kontrol et, bırak |
| Düzelt | Hemen düzelt, sonra Düzeltmeyi doğrula |
| Yorumla | Soru: Tarandı mı, Bulundu mu? |
| Tarandı | Sayfa neden var? Birleştir, derinleştir ya da kaldır |
| Bulundu | Sunucu hızı, gereksiz adresler, iç bağlantılar |
Soft 404 ve 404 aynı şey değil
Bulunamadı (404) her zaman bir hata değildir. Kaldırdığınız ve yerine bir şey koymadığınız sayfanın 404 vermesi doğru davranıştır1. Sayfa başka bir adrese taşındıysa kalıcı yönlendirme (301) gerekir1; aksi halde eski adrese gelen ziyaretçi de eski adresin biriktirdiği sinyal de kaybolur.
Soft 404 daha sinsi. Sayfa ziyaretçiye "bulunamadı" anlamında bir mesaj gösteriyor, ama sunucu 404 yerine teknik olarak "her şey yolunda" (HTTP 200) yanıtı veriyor1. E-ticaret sitelerinde tipik örneği, ürünü kalmamış bir kategori sayfasının "Bu kategoride ürün bulunamadı" yazıp yine de 200 dönmesi. Google'ın önerisi açık: Sayfa gerçekten yoksa gerçek bir 404 dönün; sayfa varsa, Google'ın onu boş sanmayacağı kadar içerik ekleyin1.
Hangisini seçeceğiniz sayfanın geleceğine bağlı. Ürünleri birkaç hafta içinde geri gelecek bir kategori sayfası, kısa bir açıklama ve ilgili kategorilere bağlantılarla yaşatılabilir. Bir daha satılmayacak bir ürün grubunun sayfası ise 404 vermeli ya da en yakın kategoriye yönlendirilmelidir.
Standart sayfa: Google sizin seçtiğinizi seçmek zorunda değil
Aynı içeriğe birden fazla adresten ulaşılabildiğinde, Google bu adresleri gruplar ve birini standart sayfa olarak seçer3. Sizin rel="canonical" etiketiyle, HTTP üstbilgisiyle ya da site haritasıyla belirttiğiniz standart bir tercih olarak dikkate alınır, ama Google'ın onu seçeceğinin garantisi yoktur2.
"Kopya, Google kullanıcıdan farklı bir standart sayfa seçti" durumunu görürseniz, URL Denetleme aracında iki değeri yan yana okuyun: sizin beyan ettiğiniz standart ve Google'ın seçtiği standart2. Google'ın seçtiği adres sizin istemediğiniz bir sürümse (parametreli adres, eski bir kopya), sinyalleri tek yöne çevirin: iç bağlantılar, site haritası ve canonical aynı adresi göstermeli.
Düzelttikten sonra: doğrulama ve sabır
Bir sorunun tüm örneklerini düzelttiğinizde raporda Düzeltmeyi doğrula düğmesine basın1. Google önce birkaç sayfayı kontrol eder, sonra etkilenen adresleri yeniden tarar. Doğrulama genellikle iki hafta kadar sürer, daha uzun da sürebilir1.
Tek tek sayfalar için URL Denetleme aracındaki "Dizine eklenmesini iste" kullanılabilir, ama §04'te değindiğimiz gibi sınırlıdır ve garanti vermez2. Çok sayıda sayfa değiştiyse Google, tek tek istek yerine site haritası göndermeyi ve güncellenen sayfaları <lastmod> ile işaretlemeyi öneriyor2.
Taramanın, dizine eklemenin ve robots.txt, site haritası, canonical gibi kavramların tanım tarafını gokhangumus.com'daki teknik SEO yazısında anlattım. Bu yazı, o kavramların Search Console raporunda nasıl göründüğü ve hangi sırayla ele alınacağıyla ilgili.
Kontrol listesi
- Sorun dizinde olmamak mı, yoksa dizindeyken sıralanmamak mı? URL Denetleme aracıyla ayırdınız mı?
- Dizinde olması gereken sayfaların listesi elinizde mi?
- Listedeki her sayfa için rapordaki neden hangi grupta: dokunma, düzelt, yorumla?
- "Tarandı: Şu anda dizine eklenmiş değil" durumundaki sayfaların neden var olduğunu cevaplayabiliyor musunuz?
- Boş kategori ve ürün sayfaları gerçek 404 mü dönüyor, yoksa 200 ile "bulunamadı" mı yazıyor?
- İç bağlantılar, site haritası ve canonical aynı standart adresi mi gösteriyor?
- Düzeltmeden sonra Düzeltmeyi doğrula'ya bastınız mı?
Dizine ekleme sorunları SEO çalışmasının dört adımından ilki olan teknik denetimin konusudur. Google'ın yapay zeka cevaplarındaki görünürlük de aynı dizin kapısından geçer: Google'ın AI Overviews ve AI Mode özelliklerinde destekleyici bağlantı olabilmek için sayfanın dizinde olması gerekir4. Search Console'u kurup raporlarını önemli sayfa listesine göre okuyan teknik denetimi organik büyüme hizmetimizde, Search Console'un analitik ve reklam verisiyle bağlanmasını ölçüm altyapısı hizmetimizde yürütüyoruz.
Önemli sayfalarınızdan hangisinin dizinde olmadığını birlikte bulalım.
Toplam sayıya değil, dizinde olması gereken sayfalara bakıyor; nedenleri dokunma, düzelt ve yorumla diye ayırıyoruz.
Kaynaklar
İnovatif360 Dijital Pazarlama ve AI Otomasyon Ajansı ile Gökhan Gümüş Akademi'nin kurucusu. Acunmedya Akademi Dijital Bölüm Başkanı; 2021'den bu yana yapay zeka destekli dijital reklamcılık ve e-ticaret eğitimleri veriyor.